Nunca pague para liberar um empréstimo
Desconfie de solicitações de PIX, depósitos, taxas de cadastro, seguros obrigatórios ou pagamentos para desbloquear crédito. Não transfira dinheiro a quem exige uma cobrança antecipada como condição para liberar o empréstimo.
Confirme a identidade por outro canal
- Acesse o endereço oficial da instituição por conta própria; não confie apenas no link recebido.
- Verifique a instituição nos canais oficiais do Banco Central. Golpistas podem usar o nome de uma empresa verdadeira.
- Confira destinatário, condições e contrato. Interrompa o contato se houver pressão ou informações inconsistentes.
Proteja seus dados
Não compartilhe senhas, códigos de autenticação ou dados bancários com contatos não verificados. Este portal não solicita documentos, selfies ou comprovantes para liberar crédito.
Se houver suspeita
Procure sua instituição pelos canais oficiais e guarde os registros do contato. Em caso de fraude, considere registrar ocorrência e buscar orientação dos órgãos de defesa do consumidor. Reclame Aqui é um canal de reputação e reclamações, não uma fonte oficial de autorização.
Fontes e canais para consulta
Verifique informações atualizadas diretamente nos canais indicados. Reclame Aqui não é fonte oficial de autorização.
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